24-news-وكالات
أطلق مصرف “سبيربنك” الجمعة 2 ديسمبر/كانون الأول، بمناسبة اليوم العالمي للمعاقين، مشروعا للتحقق من مدى قدرة الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة على الاستفادة من خدمات المصرف.
وفي إطار هذا المشروع أرتدى غيرمان غريف، الرئيس التنفيذي لمصرف “سبيربنك”، أكبر المصارف الروسية، أجهزة خاصة لمحاكاة الشخص المعاق وتقدم لموظفة “سبيربنك” للحصول على قرض.
وبفضل هذه الأجهزة تمكن غريف من تقييم مستوى جودة الخدمات المصرفية التي يقدمها “سبيربنك”، بدوره، طلب غريف من العاملين ارتداء هذه الأجهزة الخاصة لفهم شعور الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، للارتقاء بخدمات المصرف نحوهم.
ويعمل مصرف “سبيربنك” حاليا على تطوير فروعه لتتناسب مع متطلبات الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، وفي هذا الإطار يقوم بشراء أجهزة جديدة ليتمكن من تقديم خدماته للمعاقين. لكن غريف أكد أن لدى “سبيربنك” فروعا تسمى “البنك الخاص” مخصصة لتقديم الخدمات المصرفية للمعاقين.
